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我的域名/網站被暫停服務了,我該怎么辦?

  • 作者:新網
  • 文章來源:新網
  • 更新時間:2014-09-04 09:15:22

 新網會通過電話或郵件中的一種方式通知您網站是否可以開通以及開通方法,如您不太清楚,也可以撥打新網客服熱線400-818-2233進行咨詢。具體方法如下:

   1.自查、客戶/權利人舉報或投訴
         1) 您需要按照要求清除干凈違法信息,并承諾加強網站信息安全管理;
         2) 登陸到新網的會員中心在線問題提交;您也可以撥打400-818-2233由新網客服代為提交(如果您沒有新網的直接會員ID建議直接撥打400-818-2233電話由新網客服代為提交);
         3) 收到開通申請后,承諾會在5個工作日內處理,并對審核無誤的站點、域名恢復服務。 新網在收到您的開通申請后,1個工作日內響應該問題。
        2.外部通知

         如關閉和停權的指令為政府主管部門下達,明令通知處理的域名/網站,需要得到下達通知部門的明確許可后,方可恢復/開通,新網會在暫停服務時通知您具體開通方式。

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